Marketing cross-canal : stratégies d’intégration pour la performance digitale — Financement OPCO possible | Reductiondimpot

Marketing cross-canal : stratégies d’intégration pour la performance digitale propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Le marketing cross-canal devient indispensable pour les entreprises qui souhaitent offrir une expérience client fluide entre leurs points de vente physiques, leurs sites web, leurs applications mobiles et leurs canaux sociaux. Cette formation d’une journée, animée en présentiel, combine théorie et ateliers pratiques afin d’équiper les participants des compétences nécessaires à la mise en place d’une stratégie omnicanale efficace. Après un rappel des principes fondamentaux, les stagiaires analysent leurs parcours clients existants, identifient les silos d’information et définissent des scénarios d’interaction pertinents. Ils apprennent à exploiter les données collectées grâce aux outils d’intelligence artificielle pour personnaliser les messages, synchroniser les campagnes et optimiser les ressources. Une partie du programme est dédiée à la mesure de la performance : indicateurs clés, tableaux de bord, tests A/B et boucles d’amélioration continue. À l’issue de la journée, chaque participant repart avec un plan d’action opérationnel, prêt à être présenté aux décideurs et à être financé par son OPCO. La formation répond aux exigences Qualiopi, garantissant une prise en charge conforme aux standards de la formation professionnelle.

Objectifs

• Concevoir un dispositif cross-canal aligné avec les objectifs business", "Identifier les points de contact pertinents et les données à exploiter", "Mettre en place des campagnes coordonnées en utilisant les outils d’IA", "Suivre et analyser les performances grâce à des indicateurs adaptés", "Élaborer un plan d’action opérationnel finançable par l’OPCO"]

Programme

[{"module": "Stratégie et mise en œuvre du marketing cross-canal", "content": "Analyse du parcours client, définition des scénarios cross-canal, utilisation des technologies IA pour la personnalisation, coordination des campagnes offline et digital, mise en place d’indicateurs de suivi, ateliers pratiques et construction d’un plan d’action à présenter aux décideurs.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).